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Preguntas más frecuentes
¿Mi suscripción se ejecuta automáticamente?
Sí. Cuando contrata un abono, se emite automáticamente una autorización. La autorización se emite automáticamente al pagar el primer periodo de abono para cargar los importes de los periodos futuros. La suscripción se renueva anualmente.
¿Cómo puedo comprar paquetes por países?
Ahora que es posible suscribirse a la aplicación ACSI, ya no es necesario comprar los paquetes de países por separado. Puede seguir descargando los paquetes de países por separado. Por lo tanto, solo tiene que descargar los paquetes que le interesen.
¿Cómo puedo solicitar la aplicación?
¿Quiere saber cómo es el proceso de pedido de la aplicación ACSI de la A a la Z? Entonces vea el vídeo. (Consejo: reprodúzcalo en una pantalla grande).
¿Cómo funciona la app?
La aplicación ACSI es fácil de usar y le ayuda a encontrar rápidamente una parcela adecuada cerca de usted. ¿Quiere saber más sobre el funcionamiento de la aplicación? Entonces lea el extenso manual.
¿Se convertirá mi paquete de países actual en un paquete nuevo?
Después de actualizar la aplicación ACSI Small and Fine Camping, aparecerá un mensaje indicando que puede activar temporalmente el acceso gratuito a toda Europa. Para ello, primero debe iniciar sesión con su cuenta Mi ACSI. ¿Ya tiene una cuenta Mi ACSI? Conéctese primero. ¿Aún no tiene una cuenta Mi ACSI? Entonces cree una cuenta Mi ACSI. Puede hacerlo fácilmente en la aplicación.
El acceso gratuito es válido hasta el final del período de vigencia de su último paquete de países adquirido. Tras la activación, podrá ver esta fecha en la aplicación ACSI Kleine en Fijn Kamperen, en el menú «Suscripciones». Una vez finalizado ese periodo (gratuito), podrá elegir qué paquete desea adquirir.
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Contacte con nuestro servicio de atención al cliente. ¿Quiere saber más acerca del funcionamiento de la app? Lea, por favor, las instrucciones ampliadas.